为提供开放、透明、诚信经营的交易环境,维护诚实通平台交易秩序、保障平台买家的合法权益,诚实通平台将定期对平台所有在售商品信息进行抽查检验,对清查不合格的商品做相应处理,及对卖家做相应处罚。
抽检内容包含但不仅限于:商品信息发布规范、是否含有违禁品、恶意发布“商品超低价格”商品、商品是否和网站描述一致、是否有引导线下交易行为、虚假交易、虚假发货等。抽检不合格是指违反平台相关规则及妨碍买家权益的行为,包括不仅限于以下情况:
一、发布商品信息的抽检
违规类型 | 违规行为的情节/分类 | 扣分/处罚 | 执行细节 |
未按商品发布规则发布商品(首次) | 商品信息不一致:标题、属性、图片、详情页前后描述不一致(别名除外) | 提醒 | 下架商品、短信通知 |
未按商品发布规则发布商品(再次) | 商品信息不一致:标题、属性、图片、详情页前后描述不一致(别名除外) | 2分/次 | 下架商品、短信通知 |
发布不符合市场定价的商品(恶意“平台商品超低价”商品) | 同品种同规格的商品价格低于产地价格的且商品描述未对商品进行细致描述的 | 3分/次 | 首次:下架商品,短信通知 再次:下架商品、关店7天 |
二、 发布违禁品信息的抽检
违规类型 | 违规行为的情节/分类 | 扣分/处罚 | 执行细节 |
发布违禁商品 | 一类违禁:出售毒性药材 | 关闭店铺 | 电话警告并删除商品、关店3个月;若再次发布,永久关店 |
二类违禁:出售国家保护动物 | 36分/次 | 电话警告并删除商品、关店15天整顿 | |
三类违禁:出售国家禁止个人买卖商品 | 24分/次 | 电话警告并删除商品、关店7天 | |
四类违禁:其他禁止出售品种 | 12分/次 | 电话警告并删除商品 | |
五类违禁:出售限制发布商品 | 6分/次 | 短信警告并删除商品 |
三、引导线下交易的抽检
违规类型 | 违规类型 | 备注 |
发布内容包含:微信二维码、支付宝账号号、银行卡卡号等 | 下架该商品信息 | 修改后可重新发布,若再次发布关店3天 |
第一次引导线下交易 | 关店30天,扣24分,限制活动参与 | 关店后继续履行未完成交易订单 |
第二次引导线下交易 | 永久关店 | 关店后继续履行未完成交易订单 |
四、虚假交易
(1) 若同一卖家单次虚假交易笔数达到以下标准的,同时按以下规则进行处罚:
单次虚假交易笔数 | 加扣分值 |
3笔-8笔 | 2分 |
9笔-20笔 | 4分 |
21笔-50笔 | 6分 |
51笔以上 | 8分 |
(2) 若同一卖家单次虚假交易金额达到以下标准的,同时按以下规则进行处罚:
单次虚假交易金额 | 加扣分值 |
5000元,<1万 | 2分 |
>=1万元,<10万元 | 4分 |
>=10万元,<30万元 | 8分 |
>=30万元, <100万元 | 12分 |
100万以上 | 24分 |
清查时间:发布本通告之日执行,请卖家尽快自检自查店铺内商品并进行整改。
(对于已清查到的店铺和商品若违反相应规则,将严格按照以上规则进行执行!以上所有解释权归中药材诚实通平台所有!)
中药材诚实通
2019年3月7日
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