“认证仲裁”是中药材诚实通重点为买家提供的商品保障服务。由第三方认证机构对卖家提供的商品样品是否符合网上描述的规格进行认证,通过认证的商品将获得认证标识 ;买家若对所购买的认证商品有质疑,可以提交诚实通进行仲裁。如果仲裁结果为商品跟认证过的样品不符,则诚实通以扣除卖家保证金的方式或其他方式对卖家进行制裁,以督促或约束卖家诚信经营,保障买家利益。
认证仲裁服务第一期已在一站购超市(http://chaoshi.zyccst.com/)运营;后续将对全平台卖家开放,卖家可申请认证仲裁服务,敬请关注。
商品认证的意义
买家:保障买家购买到符合规格标准的商品
卖家:提升商品的诚信度和可靠性
商品认证的依据
依据2015年8月诞生的全国首个“中药材商品电子交易规格标准”
买家仲裁流程
买家若对所购买的认证商品有质疑,可以提交诚实通进行仲裁。
2015年12月11号
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