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商品排序规则

时间:2022-04-12 16:03

  中药材诚实通搜索商品排序规则是为了让卖家更好地了解搜索排序的变化,诚信经营,从而更好的为中药材诚实通的买家用户提供优质服务,我们把最新的排序规则公开,供大家参考。

  备注:一旦将来搜索排名的规则有所调整,我们会重新整理发布规则至平台并告知大家。


排序规则总体介绍:


一、产品相关性

  相关性的含义是:用户输入的关键词和搜索返回的产品搜索结果的匹配程度。主要涉及以下几个方面:

  1、商品标题

  产品标题是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关最重要的内容之一,标题的填写尽量规范化,商品标题必须包含商品名称。标题堆砌多个商品词,或填写不相关的内容将直接导致相关性低,排名靠后。建议一条产品信息只含有一个商品且描述通俗易懂,修饰成分得当,为产品特性补充。当然也可在标题里面加入一些促销内容,吸引用户眼球。

  2、商品基本信息

  商品基本信息是衡量该商品与用户所搜关键词是否相关重要的内容之一,属性是帮助买家更多了解产品信息的途径之一,同时也是系统判断产品是否优质的标准之一。建议商家在发布产品时,认真填写商品产地信息、规格等级相关属性及商品描述。

  温馨提示:商品基本信息完整度及规范性、真实有效性都对排名有重大影响。


二、信息质量

  信息质量指的是商品信息的质量情况,包括标题规范程度、基本信息完整度真实度、图片优质程度、运费设置是否合理,商品信息描述是否完整等。

  我们的建议是:

   1、尽可能填写优质的标题,设置完整真实的属性;

  2、上传优质图片:商品图片丰富、图片清晰美观、主题突出、整体质量好。我们更支持细节实拍原创图。需要特别注意的是,盗图一旦被系统抓到,商品排名将会靠后。

  3、商品信息描述完整:商品信息由多个信息要素组成,尽量参考《发布商品技巧》。


三、交易因素

  交易因素:指商品的历史在线交易记录在搜索排序中会得到体现,在线交易记录是指在通过中药材诚实通完成的交易记录,但不包括虚假交易。目前排序中是通过交易模型,用几十个交易特征来计算出一个综合的交易权重,并把这个权重引入到具体的排名中。交易权重较高的属于高质量交易,拥有高质量交易的商品信息,在同等条件下将得到搜索排名靠前,获得更多曝光机会。相反,交易权重较低的属于低质量交易。一般,低质量交易以及虚假交易被识别后,将对相应商品信息进行一定程度的搜索排名降权(具体参考《中药材诚实通虚假交易处理规则》)。

一个商品的高质量交易因素包括但不限于以下几个特征:


    1、商家得分

商家的分:是买家对店铺的整体评价,以及反映商家服务、运营、商品等综合评价。具体影响因素请查看《中药材诚实通商铺排序规则

    2、交易情况

交易情况:指一条商品信息,交易人数、订单数越多,订单金额越大说明它得到了更多人的认可,在同等情况下,排序权重也会越高。

  3、回头客

  回头客:指购买后又再次来购买的客。回头客比例越高越反映产品质量好,公司服务和信誉好,同时也说明客户转化能力强。

  4、交易转化率

  交易转化率:指多个客户看了商家的商品以后,其中有多少个客户产生了采购行为的比例。

  5、好评率

好评率:指商品信息从有在线交易至今积累的所有历史买家的真实评分情况。因一到五星评价比例不同,而有不同程度的好评率。

    6、退货、退款率

退货、退款率:指商品信息一定时间范围内买家因为对商品不满意,进行退货、退款的订单占比。

店铺内退货、退款率越高,可能说明您所售商品质量有问题或描述与商品不符,请正确描述您的商品会有效降低您商品的退货退款率。

    7、商品标识

商品标识:指商家参与了平台提供的买家保障服务体系越多,说明商家对所售商品和买家是一种负责的态度,将有效提高商品评分。


    例如:48小时内发货标识 48灏忔椂.png ;7天无理由退换货标识7澶╂棤鐞嗙敱.png  ;无假货销售承诺标识姝e搧鍔犳补.png  。


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