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违背承诺规则

时间:2015-11-16 10:11

  违背承诺,是指卖家未按照中药材诚实通平台的规则向买家提供相关承诺服务,妨害买家权益的行为。中药材诚实通平台将按照如下规定对卖家进行处理:

  1.卖家应该承担退货退款等售后保障责任但拒绝承担,每次扣24分;

  2.卖家参与中药材诚实通平台的活动,未按照活动要求履行,每次扣6分;

  3.卖家通过任何方式引导买家在中药材诚实通平台以外进行交易,每次扣24分;

  4.加入保障体系的卖家违背承诺,须履行保障体系中规定7天无理由退换、快速发货、发货保障等服务承诺,如未履行承诺,将按照保障体系中具体行为处罚。

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