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注册常见问题

  1. 注册时提示手机号码已被注册怎么办?

  答:请检查您输入的号码是否正确,如果确认是您本人的手机号码,您可以用此号码拨打客服热线400-000-8585找回密码。找回后,可用手机号作为登陆账号,输入密码即可登陆。

  2. 注册成功后怎么更换手机号码?

  答:请如实填写的《中药材诚实通手机号码变更申请书》和本人身份证原件正反面的照片发送至邮箱 4000008585@b.qq.com,或拨打客服热线400-000-8585咨询。

  点击下载《手机号码变更申请书》:中药材诚实通账户手机变更申请书.doc

  提供模板,仅供参考:

  3. 一个手机号码可以注册几个诚实通账户?

  答:一个手机号只能注册一个诚实通账户。

  4. 注册账户是否能更改或者注销,用户名是否可以更改或注销?

  答:账户注册成功后不能注销或更改,用户名具有唯一性不能进行注销或更改。

 

 

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