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  1. 注册时提示手机号码已被注册怎么办?

  答:请检查您输入的号码是否正确,如果确认是您本人的手机号码,您可以用此号码拨打客服热线028-87412380找回密码。找回后,可用手机号作为登陆账号,输入密码即可登陆。

  2. 注册成功后怎么更换手机号码?

  答:登录诚实通平台--账号管理--安全管理--手机验证--通过银行卡修改,填写真实信息后提交。

       温馨提示:通过银行卡更改手机号,需同时满足以下两个个条件:1、该手机号在诚实通平台未使用 2、该手机号是银行卡的预留手机号



  3. 一个手机号码可以注册几个诚实通账户?

  答:一个手机号只能注册一个诚实通账户。

  4. 注册账户是否能更改或者注销,用户名是否可以更改或注销?

  答:账户注册成功后不能注销或更改,用户名具有唯一性不能进行注销或更改。

  5、是否支持港澳台及国外手机号码注册?

  答:暂时不支持港澳台及国外手机号码进行注册。

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